Питання та відповіді
Найчастіші питання власників газових колонок у Чернівцях.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
Після відключення води колонка не запалюється
Найчастіше повітря в трубах. Злийте холодну воду до рівного струменя без бульбашок.
Що робити перед плановим відключенням?
Лишити один кран трохи прочиненим, щоб вода зайшла плавно, без гідроудару.
Чому впав напір гарячої води?
Забився фільтр на вході. Холодна при цьому йде нормально.
Як часто чистити фільтр?
Після кожного тривалого відключення води в будинку.
Колонка гасне вранці, а вдень працює
Це падіння напору в години пікового споживання, а не поломка апарата.
Апарат вмикається лише на сильний напір
Класична ознака зношеної мембрани водяного вузла.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Як запускати колонку після кількох місяців простою?
Спершу вода й злив повітря, потім газ, і тільки потім розпал.
Чи можна залишати колонку на зиму в дачі?
Воду з апарата зливають повністю. Замерзлий теплообмінник ремонту не підлягає.
Ви їздите за місто?
Так — Коровія, Магала, Мамаївці, Остриця.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, чи були нещодавно відключення води у вашому будинку. Ця відповідь пояснює більшість звернень після робіт на мережі.
Після відключення води колонка не запалюється?
Це типова ситуація, і вона не завжди означає поломку. Часто достатньо злити повітря й почистити фільтр на вході. Зателефонуйте — підкажемо порядок дій, а якщо потрібен майстер, приїдемо в день звернення.
Зателефонуйте нам